Gestão de Contactos (CRM)
Este módulo integra todo o processo de Angariação de Negócios, gerindo a componente reactiva de novas solicitações de clientes e a vertente pró-activa de pesquisa e divulgação da empresa / produtos e serviços até à formalização de propostas. No âmbito da Gestão da IDI permite identificar e classificar os diferentes actores que estão na microenvolvente (fornecedores, consultores, parceiros, etc.) e macroenvolvente (entidades SCT, reguladores, etc.) da organização.
Projectos
Módulo direccionado para a gestão de projectos, permitindo o seu planeamento detalhado em termos de recursos, prazos e tarefas, bem como a determinação do plano de qualidade (parâmetros de controlo, critério de aceitação e respectivo registo) para cada tarefa identificada. Efectuado o planeamento do projecto é possível realizar o respectivo controlo (custos e concretização) e efectuar pontos de situação para as especificidades de cada tarefa. O planeamento de projectos IDI é suportado por este módulo, desenhado para incorporar funcionalidades que permitem uma gestão mais eficaz do portfólio de projectos IDI.
Bolsa de Ideias
Desenhado especificamente para a implementação deste referencial, a gestão de ideias é suportada através desta componente que visa a captação, análise, avaliação e pré-selecção de ideias. A gestão de ideias é ainda complementada com a rastreabilidade aos desafios lançados pela empresa.