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| Documentos |
| Vocacionado para a completa gestão documental: elaboração, disponibilização e distribuição, controlo e melhoria, assim como para a interacção com as actividades e métodos implantados. A utilização do uebe.Q dispensa, no limite, a utilização de papel, dispondo ainda de um formato próprio para a elaboração de documentos, em alternativa à habitual utilização de links para ficheiros de formatos comuns onde se disponibiliza a informação (possibilidade também disponível). |
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| Requisitos Legais |
| Permite a gestão dos requisitos legais, regulamentares, ou outros, através da identificação e manutenção destes na base de dados, com a possibilidade de inclusão de referências (alterações, revogações, etc), descritores, sumários e dos próprios diplomas em qualquer formato (por exemplo .pdf). Permite ainda gerir a aplicabilidade à organização dos diversos requisitos. |
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| Satisfação do Cliente |
| Permite o registo online, a gestão e desencadeamento do tratamento de reclamações de clientes, e a realização e tratamento dos habituais inquéritos de avaliação da satisfação dos clientes, sendo estes criados na própria aplicação. |
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| Produto Não Conforme |
| O registo e tratamento do produto não conforme, a averiguação sistemática das causas predominantes, os custos associados e o tratamento eficiente das causas é facilitado por este módulo, que tem ainda ligação aos módulos de Satisfação do Clientee Não Conformidades, possibilitando assim total rastreabilidade e identificação das origens das várias constatações. |
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