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| CRM (Gestão de Contactos, Registo de Pedidos e Acompanhamento de Propostas) |
| Este módulo integra todo o processo de Angariação de Negócios, gerindo a componente reactiva de novas solicitações de clientes e a vertente pró-activa de pesquisa e divulgação da empresa / produtos e serviços até à formalização de propostas. |
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| Projectos |
| Módulo direccionado para a gestão de projectos, permitindo o seu planeamento detalhado em termos de recursos, prazos e tarefas, bem como a determinação do plano de qualidade (parâmetros de controlo, critério de aceitação e respectivo registo) para cada tarefa identificada. Efectuado o planeamento do projecto é possível realizar o respectivo controlo (custos e concretização) e efectuar pontos de situação para as especificidades de cada tarefa. |
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